Bayonne Etche-Ona de Bordeaux
BWH Hotel Group®
Le groupe BWH dans le monde et en France
Faire partie de BWH Hotel Group® c’est appartenir à une grande famille. Ensemble, on crée une nouvelle histoire.
Dans le monde, BWH Hotel Group® c’est plus de 4000 hôtels :
- 2 325 hôtels en Amérique du Nord
- 79 hôtels en Amérique Centrale et Amérique du Sud
- 1 308 hôtels en Europe
- 19 hôtels en Afrique
- 166 hôtels en Asie et Moyen-Orient
- 115 hôtels en Australie, Nouvelle-Zélande et Pacifique Sud
En France, BWH Hotel Group® c’est près de 300 hôtels représentés par les 9 enseignes du groupe :
- Best Western
- Best Western PLUS
- Sure Hotel by Best Western
- Best Western Premier
- Best Western Premier Collection
- World Hotels Collection
- Best Western Signature Collection
- Sure Hotel Collection by Best Western
- Aiden by Best Western
Chez BWH Hotel Group®, nous partageons des valeurs communes. Nous prônons la solidarité, l’équité, la qualité, le confort, l’humain et le bien-être. Ces valeurs, en plus de nous animer chaque jour, nous les mettons au profit de notre activité et de notre clientèle.
Label « On s’engage ! » avec le soutien de l’APAVE
Nous devons continuer à nous unir, à nous entraider. Rassurer, prévenir et continuer à faire rêver restent et resteront nos priorités. C’est pour cette raison que BWH Hotel Group® a créé la charte « On s’engage ! », une charte qui s’inscrit dans la vision à long terme du groupe en matière de responsabilité sociétale. Cette charte a pour objectifs de rassurer les clients et nos collaborateurs sur la capacité du groupe à garantir leur sécurité et à adapter la politique commerciale et tarifaire au contexte :
- Sécurité sanitaire pour les clients et collaborateurs, en collaboration avec l’APAVE
- Rendre les réservations plus flexibles pour nos clients, s’adapter, rassurer et faciliter
Programme « I CARE »
by BWH Hotel Group®
BWH Hotel Group® a également créé le programme « I Care » proposant à ses collaborateurs des formations régulières pour mieux comprendre ses propres clients et anticiper leurs besoins. « I Care » c’est un état d’esprit, une philosophie de vie et de travail, un véritable engagement de développement de services pour prendre soin de nos clients et de nos collaborateurs.
